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  • 招聘人数：1 人
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职位描述 笔译 同声传译 口译 【职位描述】 1.针对韩国客户，需要能使用韩语流利的沟通。通过邮件的方式，解决客户对产品和服务的异议，对售后解决效率和客户满意度负责 2. 结合产品知识和常见售后问题，对客户进行疏通引导，通过沟通预判是否符合退换货条件，降低退换货比率 3.熟悉产品，对用户进行产品使用指导、帮助客户进行常见问题排查、解决 4. 与仓储、物流、维修、技术相关部门同事协作，解决售后问题 5.与客户互动，情感维系，提升客户体验和客户粘性 【待遇福利】 1、有竞争力的薪酬，餐费补贴，住房补贴，交通补贴等齐全。 2、工作时间9：00-18：00，每周轮休2天，每月可休息8-10天。 3、签定正式劳动合同，缴纳五险和住房公积金。 4、提供带薪培训。 5、提供免费住宿。 6、公司为员工提供优质的办公环境，科学、人性化的职场布置，系统高端的作业设备(品牌电脑、话机)，无纸化办公等，餐厅配备冰箱、微波炉。 7、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外活动。 【任职资格】 1、大专及以上学历，1-2年售后客服工作经验 2、优秀的沟通能力、服务意识、打字速度 3、智能家电行业优先考虑 4、特别优秀的可以适当降低学历要求。 【晋升空间】 公司建立了完善的人才培养机制，提供 管理+技能 双项晋升渠道，为每位员工提供广阔的职业发展平台。可往培训、质检、运营等方向晋升发展，机会多。
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